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滴滴司机委员会主任孙枢发布拼车的一封信 试行拼车0佣金

2021-07-07 19:26:24 科技讯 编辑:奇奇 浏览数:21还学网

6月15日消息,滴滴司机委员会主任、网约车CEO孙枢今天发布公开信,公布司机委员会最新工作进展。在信中,孙枢详细解释了拼车的计价规则,并公布试行拼车早高峰0佣金计划。据公开信表示,为了鼓励更多司机师傅多接拼车单,6月14...

6月15日消息,滴滴司机委员会主任、网约车CEO孙枢今天发布公开信,公布司机委员会最新工作进展。在信中,孙枢详细解释了拼车的计价规则,并公布试行拼车早高峰0佣金计划。

据公开信表示,为了鼓励更多司机师傅多接拼车单,6月14日起,我们在太原、南京、烟台、绍兴等城市试行工作日早7点到10点“早高峰拼成0佣金”计划,并陆续覆盖到全国范围,所有拼成订单乘客支付的总车费全额给司机。

据介绍,在拼车0佣金计划的司机账单中,师傅们可以清楚地看到,所有乘客总支付的金额、司机全行程实时计价的金额、以及各项平台补贴金额(如有)。但是,当乘客总支付金额小于司机实时计价金额时,司机依旧按照实时计价获得收入。也就是说,当乘客支付费用不足时,平台会补给司机师傅。

孙枢表示,长期以来,为了让师傅们的服务有平等的回报,我们也在竭尽所能补贴辛苦接单的司机师傅们。2020年,我们共计向师傅们发放了收入损失补偿超过5亿元。其中,空驶补偿费用2.37亿元,因乘客不支付车费而进行的车费垫付2.79亿元(截止目前,经过短信等方式提醒但乘客依旧未支付的产生于2020年的车费)。

5月26日,滴滴网约车CEO孙枢曾公布了网约车“抽成”透明化的新进展。从7月份起,滴滴平台账单将为司机公开7天内的单笔订单及总订单收入占比,以及前一天总订单平均收入占比。

以下是公开信全文:

司机师傅们大家好,

我是滴滴司机委员会主任孙枢,也是网约车的CEO。端午节刚过,再跟师傅们道一声节日安康,也向大家汇报近期司机委员会的工作进展。

上一封信我和大家承诺了要优化师傅们的账单,让师傅们赚的每一分钱都明明白白,现在各项工作都在赶进度,争取在7月份上线。但这远远不是委员会工作的终点,还有很多司机师傅反映的问题没充分解决,这也是我最重要的工作考核。

今天主要和师傅们聊一些关于拼车的真实情况。有些师傅反映“拼车接了多个乘客,只收到一位乘客的钱”。我和团队认真反思了误会的根源,我试着通过一张图介绍一下拼车场景下,司机和乘客各自的计价规则:

 

简单来说,从乘客A上车点到乘客B下车点,是司机的计费行程,根据快车实时计价规则,按照实际行驶里程和时长计算司机的收入。也就是从第一位乘客上车,到最后一位乘客下车,全行程按快车实时计价。

对于拼车乘客来说,每人只需支付自己乘坐的这段行程的拼车一口价。拼车一口价一方面是感谢用户愿意分享座位而给出的折扣价,另一方面,也让每一位用户感受到价格的“确定性”,不用担心拥堵或送拼友时绕路而导致车费上涨,而司机师傅们在即使堵车了或者路程有点绕的情况下还是能够根据实际行驶里程和时长获得收入。

以上是拼车的计价规则。下面是师傅关心的收入问题。有一位司机师傅是这么问的:

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